Наталья Жук
Автор статьи
HR-директор компании. Кто это, какие функции выполняет и зачем нужен бизнесу

HR-директор — это не просто руководитель кадрового отдела, а стратегический партнер, который наравне с коммерческим, финансовым директором и топ-менеджерами помогает компании расти и наращивать прибыль. Только вместо цифр и показателей HRD управляет людьми.

Как показывает практика, 40% предпринимателей не знают, кто такой HR-директор, а остальные 60% уверены, что он отвечает только за найм. В этой статье расскажем, кто такой HR-директор, за что он отвечает, как его работа влияет на бизнес и как оценить его эффективность. Понимание роли HR-директора поможет вам создать сильную команду, в которую будет выстраиваться очередь из кандидатов.
Кто такой HR-директор и за что он отвечает?
HR-директор — это руководитель, ответственный за управление человеческим капиталом компании. Его ключевая задача — обеспечить компанию высококвалифицированными, мотивированными и вовлеченными сотрудниками, которые готовы не только выполнять планы, но и добиваться сверхрезультатов.

Создать комфортные условия для работы и платить зарплату выше рынка сейчас недостаточно, чтобы топ-менеджеры оставались в компании надолго. Людьми нужно заниматься: помогать с адаптацией, обучать, создавать благоприятную атмосферу для работы и мотивировать на результат. Обычный HR-специалист не справится с этой обязанностью, так как он только нанимает людей.

Таким образом, основными функциями HR-директора являются:

1. Стратегическое планирование и анализ.
HR-директор формирует стратегию управления персоналом, которая соответствует бизнес-целям компании и включает в себя анализ потребностей в кадрах, планирование их развития и удержания.
Например, если компания планирует через год укомплектовать отдел продаж 20-ю менеджерами, то HR-директор запускает процесс найма за 5-6 месяцев. В результате к концу года в компании будет 20 менеджеров, которые пройдут испытательный срок и будут полноценно работать.

2. Найм и адаптация.
HR-директор отвечает за создание эффективных процессов подбора персонала, проведение собеседований, оценку кандидатов и их онбординг. Топ-менеджеров может нанимать самостоятельно, а найм линейных сотрудников передает эйчарам. Создает позитивный образ компании на рынке труда. В результате штат должен быть полностью укомплектован в соответствии со стратегией найма.

3. Обучение и развитие.
Важная часть работы HR-директора — разработка программ обучения и повышения квалификации, включая индивидуальные планы развития как для новичков, так и для опытных сотрудников.
Важно не просто создавать видимость работы, а реально вовлекать команду в обучающий процесс и создавать возможности для карьерного роста. В этом помогает внутреннее обучение по продукту, мастер-классы и курсы от приглашенных экспертов, участие в тематических конференциях за счет компании и многое другое.

4. Мотивация и удержание.
Разработка систем материальной и нематериальной мотивации, программ лояльности, карьерного роста и укрепление корпоративной культуры — ключевые задачи для HR-директора.
Для этого ему необходимо регулярно проводить анализ конкурентов, управлять ФОТ персонала, проводить ежемесячный анализ эффективности системы мотивации и уделять время профилактике ухода сотрудников в другие компании. Ведь никому не хочется выращивать специалистов для конкурентов.

5. Управление производительностью.
HR-директор организует систему оценки эффективности сотрудников (KPI, метрики, потенциал), анализирует их достижения и помогает выстроить прозрачную обратную связь. Что немаловажно, он отвечает и за процесс увольнения сотрудников. Ведь правильно увольнять их так же важно, как и нанимать. Особенно людей, который находились на руководящих должностях.

6. Развитие корпоративной культуры.
Мы уже писали о том, что такое корпоративная культура. HR-директор разрабатывает систему объединяющих мероприятий (командных созвонов, корпоративов, брейнштормов и т.д.), систему поощрений и традиции. Это важно не только для транслирования ценностей компании, но и для увеличения вовлеченности сотрудников в общее дело. Ведь когда человек понимает свой вклад в развитие компании и чувствует себя в «своей стае», он не уйдет к конкурентам даже если ему предложат больше денег.

Подготовили для вас полноценный гайд, в котором подробно описали полный функционал HR-директора.

Оставьте заявку, чтобы его получить. Зная функционал, вы сможете создать полноценный портрет будущего сотрудника и контролировать работу HR-директора.
Зачем компании нужен HR-директор?
Часто бизнесмены и предприниматели задаются вопросом: «Зачем компании HR-директор, если есть рекрутеры и линейные менеджеры?» Ответ прост: без системного подхода к управлению персоналом компания не сможет эффективно расти и адаптироваться к изменениям рынка.

HR-директор нужен компании, чтобы:
  • Решать три ключевые задачи:
  1. Люди есть. Подбирать квалифицированных сотрудников и обеспечивать их адаптацию.
  2. Люди умеют. Создавать условия для развития и повышения их профессиональных навыков.
  3. Люди хотят. Формировать корпоративную культуру, которая мотивирует сотрудников оставаться в компании и быть вовлеченными.
  • Сократить текучесть кадров.
Высокая текучесть приводит к дополнительным затратам на найм и адаптацию, снижению производительности и ухудшению атмосферы в коллективе. HR-директор разрабатывает стратегии удержания сотрудников. В среднем, вложения в команду окупаются за 15-20 лет, поэтому чем дольше сотрудники с вами работают, тем выгоднее для компании.

  • Увеличить вовлеченность.
Мотивированные сотрудники работают с большей отдачей, что напрямую отражается на финансовых результатах компании. Менеджеры по продажам выполняют и даже перевыполняют план продаж, маркетологи создают работающие воронки, которые привлекают целевых лидов и т.д.

  • Повысить эффективность бизнеса.
Отлаженные процессы найма, адаптации, обучения и мотивации помогают сотрудникам работать продуктивнее, а бизнесу — выйти их стадии хаоса, стать структурированным и достигать стратегических целей.

Обычно HR-директора нанимают, когда в штате компании 50+ человек. Тогда это обоснованное и экономически выгодное решение. Ведь хороший специалист окупается через рост производительности, снижение затрат на текучесть и улучшение командной работы. Его работа может быть не сильно заметна на короткой дистанции, но в долгосрочной перспективе всегда улучшает работу всей компании.

Как оценить эффективность HR-директора?
Чтобы понять, насколько эффективно работает ваш HR-директор, важно использовать конкретные метрики и показатели. Вот основные KPI, которые помогут вам оценить его работу:
1. Качество найма
  • Время закрытия вакансий (1 месяц для линейных сотрудников и 2-3 месяца для топ-менеджеров).
  • Уровень соответствия кандидатов требованиям.
  • Процент успешной адаптации новых сотрудников
  • План подбора выполняется на 100% и более.
2. Уровень текучести персонала
  • Снижение текучести до 10% и меньше, особенно среди ключевых специалистов.
  • Средняя зарплата выше рынка.
  • Анализ причин увольнений.
3. Эффективность обучения
  • Процент сотрудников, успешно завершивших обучение (более 80%).
  • Рост их производительности после прохождения курсов.
4. Вовлеченность сотрудников
  • Результаты внутренних опросов об удовлетворенности и вовлеченности.
  • Участие сотрудников в корпоративных мероприятиях.
5. Экономическая эффективность
  • Оптимизация затрат на персонал.
  • Положительный ROI сотрудников.
От количества компетенций зависит грейд специалиста по управлению персоналом и его стоимость на рынке. Чем больше задач он выполняет, тем выше зарплата.

HR-директор играет ключевую роль в достижении бизнес-целей компании. Это не просто специалист по кадрам, а полноценный стратегический партнер, который помогает компании расти через управление ее главным активом — людьми.

Линейные менеджеры могут заниматься подбором и обучением, но их главная задача — управление текущими операциями. HR-директор обеспечивает стратегический подход к управлению персоналом, что выходит за рамки обязанностей менеджеров.

Если вы хотите, чтобы ваша компания была успешной, вам нужен профессионал, способный выстроить сильную команду, повысить её вовлеченность и помочь каждому сотруднику раскрыть свой потенциал. Именно таким человеком является HR-директор.