Второй сотрудник после руководителя в вашем бизнесе — бизнес-ассистентЛюбой бизнес начинается с идеи, затем собирается команда, появляются клиенты и формируются бизнес-процессы. Главным двигателем всей этой системы является собственник. Никто лучше него не знает, куда движется бизнес и какие цели преследует.По мере роста компании накапливается всё больше дел, и появляется ощущение, что вы застряли в бесконечном круговороте рутины. Нужно контролировать сотрудников, принимать ключевые решения, общаться с проблемными клиентами и многое другое. В сутках все те же 24 часа, а успеть нужно как можно больше. Знакомо? Именно здесь на помощь приходит бизнес-ассистент. Это ключевой сотрудник, который может не только разгрузить вас, но и стать важной частью вашего бизнеса.
Кто такой бизнес-ассистент?Бизнес-ассистент — это не просто секретарь, который отвечает на звонки и управляет календарем. Это профессиональный помощник, который берёт на себя рутинные задачи, освобождая ваше время для того, что действительно важно: стратегическое планирование, привлечение новых клиентов, партнерство, отдых и личная жизнь. Он готов взять на себя до 90% операционки: от ведения переписки и организации встреч до помощи в стратегическом планировании и координации бизнес-процессов.
Задачи бизнес-ассистента, которые вы можете снять с себя:
- Управление временем: формирует расписание руководителя, ведет календарь, контролирует сроки выполнения задач.
- Организация и контроль текущих процессов: ведет протокол встреч и помогает с постановкой задач, следит за их выполнением и координацией задач между командами; формирует РНП и контролирует заполнение.
- Коммуникация с клиентами и партнерами: ведение переписки, назначение встреч, переговоры, работа с документами, создание и координация бизнес-ритма компании.
- Помощь в стратегическом планировании: ассистент помогает вам держать в фокусе ключевые цели и задачи, освобождая от рутинных задач.
- Сбор и анализ информации: готовит отчеты и презентации, исследует новые рынки и тренды, анализирует конкурентов.
- Аудит и описание бизнес-процессов: создает регламенты и инструкции, в том числе инструкции по СРМ.
- Найм персонала.
Только представьте, как изменится жизнь, если вы делегируете эти задачи ассистенту! По сути, у вас появится 4 дополнительных часа в день или 88 часов в месяц. Все задачи, которые постоянно откладываете «до лучших времен», получится реализовать: пройти обучение, создать маркетинговую стратегию и получать больше клиентов, улучшить свой продукт, отправиться, наконец-то, в отпуск с семьей и не бояться, что без вас все сломается.
Как понять, что вам нужен бизнес-ассистент?- Ваши дни наполнены рутинными задачами, на которые уходит слишком много времени.
- Вы всё чаще работаете по ночам и на выходных, пытаясь успеть все.
- Важные бизнес-решения откладываются на неопределенное время из-за нехватки времени и сил.
- Вы чувствуете, что теряете контроль над задачами и проектами.
- Не хватает времени на семью, хобби и отдых.
- Нет времени на разработку стратегии и расширение бизнеса.
Если вы узнали себя хотя бы в одной из этих ситуаций, то бизнес-ассистент вам нужен был еще вчера. Но где найти настоящего профессионала, на которого можно положиться, он не будет ошибаться в элементарных задачах и сохранит полную конфиденциальность? Наша команда готова вам в этом помочь. Мы обучаем бизнес-ассистентов, которые смогут стать операционными директорами в будущем.
Почему стоит обратиться за обучением ассистента в Механику бизнесаЧто входит в компетенции бизнес-ассистента и чем он отличается от личного? Как общаться с сотрудником и ставить задачи, чтобы он понимал с первого раза? Какой ценный конечный продукт ассистента? Какую систему мотивации использовать и как обеспечить защиту бизнеса от утечки конфиденциальной информации к конкурентам?
Все это подробно описано в бонусном модуле для руководителя, который вы получите со стартом обучения. Программа создана предпринимателями для предпринимателей, поэтому в ней нет ничего лишнего, только 60 000+ часов управленческой и методологической практики авторов курса.
Оставьте заявку и мы ответим на все ваши вопросы, а также подробнее расскажем про обучение: